هل سبق لك رؤية فرق عمل تحافظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية، بينما تتخبط أخرى في المشاكل دون تحقيق أي نتائج؟ يُعدُّ العمل الجماعي الركيزة الأساسية لنجاح الفريق والشركة، لكنه صعب وسهل في الوقت نفسه، ويرتبط بشكل كبير بثقافة الشركة وأساليبها، إذاً ما الذي يمكنه فعله لضمان إنتاجية فريق العمل ونجاحه؟
ما المقصود بفريق العمل؟
يقصد بمصطلح فريق العمل مجموعة الأفراد الذين يمتلكون مهارات تكمل بعضها بعضاً ويعملون مع بعضهم لإنجاز أهداف محددة مشتركة، وفرق العمل هي مجموعات يتم إنشاؤها داخل الهيكل التنظيمي للشركة بحيث يُضمن التفاعل والتواصل بين أعضاء الفريق من جهة، وبين الفرق المختلفة من جهة أخرى، وهذه الفرق هي ما تمكِّن الأفراد من العمل بشكل جماعي منسجم كوحدة متجانسة من أجل تحقيق أهداف الشركة.
ما هي عوامل نجاح فريق العمل؟
فريق العمل القوي هو أساس الشركة الناجحة، ويتحقق نجاح فريق العمل بتوفر العوامل الـ5 التالية:
التواصل
بيئة العمل المحيط تؤثر بشكل كبير على مستوى فعالية الموظفين، لهذا من الضروري تأمين بيئة تشجع على التواصل بين أفراد فريق العمل من جهة ومع الإدارة من جهة أخرى لتسهيل التعامل مع الموظفين على اختلاف اختصاصاتهم. يشعر التواصل الصادق الناس بالحرية للتعبير عن أفكارهم وآرائهم حول الحلول المحتملة للمشاكل، وعندما يتواصل أفراد الفريق بصراحة ويتشاركون أفكارهم مع مراعاة احترام آراء بعضهم البعض، يتقدم العمل بكفاءة وسلاسة.
ينتج ضعف التواصل بين الأفراد الكثير من المشاكل والمشاريع غير المكتملة، وضمان الحفاظ على مستوى جيد من التواصل في الفريق هو مسؤولية القائد عن طريق دعوة الموظفين لتقديم آرائهم ودعوتهم إلى جلسات النقاش والاجتماعات الدورية.
التخطيط الجيد
التخطيط الجيد هو الخطوة الأولى لنجاح أي مشروع سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، ويكون هذا عن طريق تحديد هدف واضح ورسم خطة دقيقة لضمان الوصول إليه في الوقت المحدد، مع الأخذ بالاعتبار قدرات كل فرد من الفريق والمشاكل المحتملة مع حلولها الممكنة، ومن ثم توزيع المهام بحيث يقوم كل فرد بعمله على أكمل وجه.
الالتزام
أعضاء فريق العمل الناجح لا يتراجعون أبداً مهما اشتدت الظروف وتراكمت العوائق أمامهم ولا يتوانون عن أداء واجباتهم تجاه عملهم، ويظهرون التزامهم بشكل واضح من خلال دقة مواعديهم وحرصهم على حضور الاجتماعات في وقتها ويظهرون حساً عالياً بالمسؤولية إلى جانب إصرارهم على بذل أقصى جهودهم لخدمة الفريق، ويعود هذا الالتزام لحرصهم الشديد على رؤية النتيجة النهائية للمشروع الذي عملوا عليه بأفضل صورة وجني النتيجة المرجوة منه.
التنوع في أعضاء الفريق
التنوع شرط لازم لبناء فريق عمل ناجح، يمكن للشخصيات المتنوعة والفئات العمرية المختلفة والثقافات المتعددة أن تنتج أفكاراً متنوعة وإبداعات لا حصر لها، فكل إنسان مميز على طريقته ويمكن أن يقدم خبرات ومعارف قد لا تتوفر عند غيره، التنوع يضمن تغطية كم كبير من المهارات وهذا ما يولد القدرة على الإتيان بأفكار خلاقة.
القيادة الجيدة
لا يمكن أن يكون فريق العمل ناجحاً من دون قائد ناجح، ويكون القائد ناجحاً عندما تتوفر فيه صفات الصراحة والطموح والمبادرة، وعندما يمتلك مهارات التواصل والتحليل والتفكير السريع والذكاء العاطفي، والقائد الناجح هو من يشجع ويحفز فريق العمل ويحافظ على تماسكهم.
هل تعتبر نفسك جزءاً من فريق عمل ناجح؟ هل أنت رائد أعمال ولديك منتج أو خدمة تريد إيصالها إلى الجمهور الصحيح؟ نقدم لك في مؤسسة أفق للإعلام والنشر كل ما تحتاجه علامتك التجارية لتحقيق النجاح الذي تستحقه! تواصل معنا اليوم وتعرف إلى خدماتنا الإعلامية والتسويقية المتكاملة!
Comments